在小城镇开店还是在大城市开店，都离不开人的因素，产品再好，品牌知名度再大，如何没有经营人员的努力和优良，就出不了好业绩，因为品牌实在太多，竞争实在是太激烈了。
在家纺专卖店的经营过程中，加盟导航网觉得终端销售服务是关键的环节，营业员则是是关键中的关键。营业员特别是导购员的素质往往可以提高客单价，可以增加关联销售。好的服务直接关系到成交，提高成交率才是王道，进店人数其实不是最终考量的因素。
除了服务理念要正确，服务态度要端正之外，还要注意一些地方特色和店铺选人、店铺环境等方面的因素。
在小城市，市民文化程度还比不上大城市的水平，特别正规的销售礼仪反倒会拉开品牌店和消费者之间的距离。
由于地方小，人和人之间就会很容易通过亲戚、朋友等拉上关系。所以在销售上不能照抄照搬，而是因地制宜。
在招营业员时应该优先招聘已婚、性格开朗、人缘好的女性，稍微有点年纪还能加分。因为这些营业员更容易跟顾客沟通，也会考虑顾客的不同需求，如果碰到没有经验的准岳母和准新娘，还能给她们当个好参谋，另外她们也会通过自己的朋友网络带来新的客源。
对销售环境要非常重视。要时不时的装修，让店面焕然一新，在明亮新颜的环境中，陈列产品档次提高了很多，好马配好鞍，好床品更要配好的环境，才会充分体现出它的美感。
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